İSTANBUL (AA) - Garanti BBVA, dünyanın saygın iş ve finans mecmualarından World Finance tarafından verilen "Dijital Bankacılık Mükafatları 2020" kapsamında iki mükafata layık görüldü.
Bankadan yapılan açıklamaya nazaran, Garanti BBVA, üst üste 4'üncü defa "Türkiye'nin En Düzgün Dijital Bankası" ve "Türkiye'nin En Güzel Taşınabilir Bankacılık Uygulaması" mükafatını kazandı. Dijital kanallarının gücü, geliştirdiği yenilikçi hizmet ve uygulamalarıyla müşterilerinin hayatına paha katan Garanti BBVA, World Finance'tan kazandığı 2 mükafatla dijital bankacılıktaki muvaffakiyetini bir defa daha kanıtladı.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Işıl Akdemir Evlioğlu, Garanti BBVA olarak, World Finance tarafından 4 yıl üst üste "Türkiye'nin En Âlâ Dijital Bankası" ve "Türkiye'nin En Yeterli Taşınabilir Bankacılık Uygulaması" mükafatına layık görülmekten son derece keyifli olduklarını belirtti.
Evlioğlu, şunları kaydetti:
"Dijitalleşme seyahatimizde müşterilerimize en yeterli tecrübesi sunmak için yaptığımız çalışmaların ödüllendirilmesi bizim için çok kıymetli. Bugün taşınabilir uygulamamızı faal olarak kullanan yaklaşık 9 milyon müşterimiz var. Gayemiz ise buradaki süreç çeşitliliğini en üst düzeye çıkarmak ve bunu yaparken de kolay, yalın ve inançlı bir tecrübe tasarlamak. Çok yakın vakitte müşteri olma sürecini de büsbütün dijitalleştirerek uçtan uca dijital bir tecrübe ile sunacağız. Garanti BBVA Mobil'i müşteri tecrübesinin merkezi haline getirerek hayat kolaylaştıran hizmetlerimize devam edeceğiz. Kazandığımız her yeni ödül de bu alanda bizi daha düzgününü yapmak için motive ediyor."
